وصف النشاط
ي فضاء أو آلية إرشادية وتوجيهية متخصصة، تهدف إلى استقبال الأفراد (سواء كانوا طلاباً، عمالاً، أو مواطنين حسب سياق المؤسسة) الذين يواجهون صعوبات نفسية، اجتماعية، أو دراسية. تعتمد الخلية على السرية التامة والاستماع الفعّال لتقديم الدعم والمرافقة، وتوجيه الحالات الحرجة إلى المختصين عند الضرورة.