دورة تكوينية في تقنيات الاستقبال و التواصل مع الجمهور للموظفين
تم اليوم تنظيم #اليوم_الأول من التكوين الخاص بـ #تقنيات #الاستقبال_و_التواصل_الفعال_مع_الجمهور لفائدة #موظفات_الاستقبال في دار الشباب دار الشباب الشهيد يوسفي المشري ، حيث تم التطرق إلى أسس الاستقبال الجيد وأهمية التواصل الفعّال مع الجمهور داخل المؤسسة، إضافة إلى تعزيز مهارات حسن الاستماع وحسن التعامل مع مختلف الفئات. ويهدف هذا التكوين إلى الرفع من جودة الخدمة وتحسين صورة المؤسسة لدى الزوار، من خلال تكوين موظفات قادرات على تقديم استقبال مهني وراقي يعكس روح دار الشباب. و قد عرف اليوم الأول تفاعلاً إيجابياً من المشاركات، مع تطبيقات وتمارين عملية ساهمت في ترسيخ المفاهيم الأساسية للتكوين. انتظركم غدا الخميس في الحصة الثانية في نفس التوقيت تحت #إشراف_و_تأطير_مستشارة_الشباب_بن_رحال #فاطمة_الزهراء، بدار الشباب يوسفي المشري. #وزارة_الشباب Moustafa Hidaoui مصطفى حيداوي #Djs_Laghouat #ديوان_مؤسسات_الشباب_الاغواط
تحسين الخدمة
موجهة للموظفات الخاصات للاستقبال في دار الشباب يوسفي المشري
تواصل معنا
لأي استفسارات أو اقتراحات، تواصل معنا عبر المعلومات أدناه.